Como se contrata o Expedita?
Por uma licença anual, mais os utilizadores e o consumo de IA, e o armazenamento se for em SaaS. A implementação e a migração têm um valor único. Fazemos a proposta à medida da sua entidade.
Qual é a diferença entre as três modalidades?
Na infraestrutura da câmara, a câmara opera os servidores e as cópias, e nós damos suporte ao software. Na modalidade gerida, os documentos ficam na conta da câmara e nós operamos a aplicação. Em SaaS, alojamos, protegemos e vigiamos tudo, e respondemos aos incidentes.
Onde ficam os nossos documentos?
Onde a câmara escolher. Nos seus servidores; na conta da câmara, nos servidores próprios ou na nuvem que já usa, ligada por conectores a qualquer armazenamento compatível; ou, em SaaS, no nosso alojamento na União Europeia.
Na modalidade gerida, a Elevacode vê os nossos dados?
O Expedita liga-se ao armazenamento da câmara por um acesso delegado e revogável, com as chaves de cifra da câmara. A câmara continua dona do armazenamento e pode cortar esse acesso a qualquer momento. Na variante normal, a base de dados é operada por nós; na variante integral, também ela fica na conta da câmara.
Quem paga o armazenamento?
Em SaaS, paga-se à Elevacode por GB guardado. Nas outras duas modalidades, a câmara paga o armazenamento diretamente ao seu fornecedor e não há valor por GB na nossa fatura.
Podemos mudar de modalidade?
Sim. O Expedita é o mesmo nas três. A passagem faz-se com uma exportação e importação completas dos dados, e na modalidade gerida os documentos já estão do lado da câmara.
Que procedimento de contratação se usa?
Depende do valor da proposta. Indicamos na proposta o procedimento adequado e as peças de que a câmara precisa.
E no fim do contrato?
Os dados saem numa exportação completa da entidade, em formatos abertos e com os documentos, o histórico e a cadeia de auditoria. A mudança de fornecedor segue o Regulamento dos Dados e está descrita num anexo do contrato: prazos, o que é exportado e o apoio que damos.